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    关于小区物业费及停车管理费收取

    收件单位:住房和城乡规划局发布者:陈先生发布时间:2019-01-31 15:19:23

    信件内容
    尊敬的城建局领导你好,经前期咨询,住宅小区物业归贵局监督管理,今天就我县金水豪庭小区收取物业管理费及停车管理费进行咨询,望贵局领导百忙之中为我等排忧解难。一是自拿到房屋钥匙以来小区就按年度收取物业费,可是和业主们也没有签订具体相关合同,我们必须缴纳物业费,可是不知道物业具体能提供哪些服务,大家很是茫然,业主们有时也有不愿缴纳物业费的情况,可是不缴纳物业费就不给充电费、水费,水和电是现在人类生活的必需品,迫于无奈只好被逼缴纳,小区物业在不签订任何协议下如此管理运行,和否合法合规,还望贵局能给个具体答复;二是小区停车收取管理费现象,经咨询金水豪庭小区至今还没有通过验收,小区内也没有固定的车位,大家都是在草坪上乱停乱放,致使小区环境严重破坏,小区物业还打着停车管理的口号收取费用,如此的乱停乱放还存在管理吗?这种管理是否合法合规,再者收费也无标准可寻,遇见外来户、不知情的他们就乱收多收,碰见不愿给的、认识的熟人他们也就不予收取,导致业主们怨声载道,希望贵局监督管理,促使小区管理健康发展,规范运行,真正做到服务与费用的“你情我愿”。最后,对贵局带来的麻烦表示真挚的歉意。
    回复批示
    尊敬的网友,您好! 欢迎您对“金水豪庭小区物业费及停车管理费收取”的问题的进行咨询,现答复如下: 经我局调查了解,金水豪庭小区属在建小区,前期物业服务企业虽公示了物业服务内容,但是业主对服务内容还是不够了解。加之,小区还在建设中,各种公共设施都未完善,出现了部分车停在草坪上的情况。现我局责令金水豪庭物业服务企业在公示栏再次公示具体的服务内容及停车费收费标准,业主如若有疑问,可前往物业服务企业进行咨询。关于停车位的问题,小区停车位已全部规划完毕,近期,小区物业将重新划定停车位,规范停车秩序。 上述答复如还有疑问请联系湟源县住房和城乡规划建设局物业科 联系方式:0971-2432874 联系地址:湟源县城关镇西小路2号 湟源县住房和城乡规划建设局物业科101室。 湟源县住房和城乡规划建设局 2019年3月11日
    
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