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    北大楼丹城佳苑楼下开设多家餐饮、娱乐性的商铺,这合法吗?物业不办事实

    领导回复:您好! 欢迎你对我县物业管理方面问题进行咨询,针对您反映的丹城佳苑问题,我局依法下达了源物该字(2017)第03号责令改正通知书,现就整改情况答复如下: 1、针对楼道清扫问题,物业公司保洁将原来8名增加至11名,且将 保洁员划分片区每人清扫11个单元,并在每个单元门口张贴保洁人员联系方式,方便住户反映,物业办公室专设保洁员投诉电话,按照投诉程度对保洁采取奖罚机制。 2、针对单元门未领取钥匙问题,小区居民入住后给每户物业发放一把单元门钥匙,住户按照家庭人口自行配制,若住户未领取钥匙,可以到物业管理办公室领取。 上述答复不知您是否满意,如还有疑问请于湟源县住房和城乡规划建设局物业科联系(联系电话:2432874张青林)。
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